Customer Support Specialist I (Monterrey)

Customer Support Specialist I (Monterrey)

30 oct
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Uber-Freight-4
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Monterrey

30 oct

Uber-Freight-4

Monterrey

Horario de trabajo: Matutino Modelo de trabajo: En sitio Empleador: TP Laser, S. de R.
L. Acerca del rol Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas deatención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación. Nuestrosespecialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funcionesde transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de lamanera más eficiente y rentable, con el fin de brindar un sobresaliente servicio al cliente.
- Actividades Esenciales Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, asi como del progreso de las operaciones aduaneras
- Solicitar documentos y coordinar el despacho aduanero de las mercancías, asicomo el aseguramiento del cumplimiento de RRNA (fracciones arancelarias,permisos, avisos automáticos, etc)
- Reportar cualquier discrepancia, daño de mercancía o estatus de su embarque alcliente.
- Captura de pedimentos (marítimo, aereo, ferrocarril, terrestre, operaciones especiales)
- Apertura y cierre de pedimentos consolidados.
- Llenado del pedimento conforme el anexo 22
- Manejo de base de datos y reporteo (Excel)
- Generación de documentos para el despacho aduanero (COVES, PITA ́s, DODA ́s)
- Cumplimiento a procesos internos.
- Cierre de las operaciones, aseguramiento del expediente digital.
- Coordinación y supervisión de operaciones con socios comerciales (cuando aplique) Cualificaciones Básicas
- 0-2 años de experiencia relacionada al Comercio Exterior




- Conocimiento en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior
- Licenciatura en Comercio Exterior, Logistica o afín
- Conocimiento básico de sistemas de captura de pedimentos Cualificaciones Preferidas
- Ingles Básico
- Habilidades
- Comunicación Efectiva
- Trabajo en Equipo
- Servicio al cliente (internos y externos) Acerca de TP Laser Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freighten México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y EstadosUnidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipodedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través deSOP ́s estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda total control yvisibilidad de operaciones aduanales. Esto crea una experiencia de extremo a extremo sininterrupciones, integrándose plenamente con todas las soluciones logísticas de UberFreight. EEOC TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acciónafirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sindistinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origennacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característicaprotegida por la ley. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.

📌 Customer Support Specialist I (Monterrey)
🏢 Uber-Freight-4
📍 Monterrey

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