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About the Role
Estamos buscando un Jefe de Sección de Electrónica y Tecnología dinámico y con un profundo conocimiento del sector para unirse a nuestra importante tienda departamental en Guadalajara, Jalisco. Este rol es esencial para gestionar y potenciar las ventas y la experiencia del cliente dentro de nuestra área de electrónica, que incluye productos de tecnología, audio, video y accesorios. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas minoristas, gestión de equipos y un gran interés en las últimas tendencias tecnológicas. Serás responsable de supervisar al personal de ventas, gestionar el inventario de la sección, implementar estrategias de merchandising y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas. Este puesto requiere una presencia constante en la tienda para garantizar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en Guadalajara.
Key Responsibilities
- Gestionar la operación diaria de la sección de Electrónica y Tecnología, asegurando un ambiente de compra atractivo y eficiente.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo de asesores de ventas para alcanzar las metas individuales y de la sección.
- Desarrollar e implementar estrategias de merchandising y exhibición de productos para maximizar las ventas y la visibilidad.
- Controlar el inventario de la sección, incluyendo la recepción, el almacenamiento, la rotación y la prevención de pérdidas.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, resolviendo dudas técnicas y de producto, y gestionando reclamaciones.
- Monitorear el rendimiento de ventas y otros indicadores fundamental de la sección, elaborando informes para la gerencia.
- Mantenerse actualizado sobre las especificaciones, novedades y tendencias del mercado de electrónica y tecnología.
- Colaborar con el equipo de compras para asegurar un surtido de productos atractivo y competitivo.
- Gestionar la exhibición y demostración de productos, asegurando su correcto funcionamiento y presentación.
Requirements
- Experiencia comprobada de al menos 4 años en ventas o gestión de personal en el sector de electrónica y tecnología.
- Sólido conocimiento de productos electrónicos de consumo, audio, video, computación y telefonía.
- Experiencia previa en retail, preferentemente en tiendas departamentales.
- Habilidades de liderazgo, motivación y desarrollo de equipos de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de atención al cliente.
- Capacidad para analizar datos de ventas y tomar decisiones basadas en ellos.
- Familiaridad con las operaciones de una tienda departamental en Guadalajara, Jalisco.
- Orientación a resultados y proactividad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluyendo fines de semana.
Benefits
- Salario competitivo más comisiones por cumplimiento de objetivos.
- Oportunidad de liderar una sección clave en una tienda reconocida.
- Plan de carrera y desarrollo profesional en el sector retail.
- Ambiente de trabajo estimulante y con enfoque en la tecnología.
- Prestaciones superiores a las de ley.
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📌 Jefe de Sección de Electrónica y Tecnología (Centro)
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📍 Centro