Evolve Interactive MX busca un Especialista en Customer Experience (CX) para liderar y optimizar la estrategia de experiencia del cliente a través de todos los canales. El candidato adecuado debe tener 2–3 años de experiencia y una licenciatura terminada en áreas afines, con habilidad para transformar feedback en planes de acción concretos.
El puesto es 100% presencial en Ciudad de México, con enfoque en mejora continua, KPIs de satisfacción (NPS/CSAT) y colaboración con Marketing, Ventas y
📌 Especialista CX: Estrategia de Experiencia y Retención (Ciudad de México)
🏢 Evolve Interactive MX
📍 Ciudad de México
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