Estamos en búsqueda de un/a Administrador(a) de Garantías en Cancún, Quintana Roo

¿Tienes experiencia en gestión de garantías, atención al cliente y seguimiento de reparaciones? Esta posibilidad es para ti

Buscamos talento con habilidades de organización, comunicación y conocimientos técnicos para gestionar reclamaciones de garantía de embarcaciones, coordinar reparaciones y dar seguimiento a los procesos con fabricantes y proveedores.

Principales responsabilidades:

- Recibir, evaluar y gestionar reclamaciones de garantía relacionadas con motores, sistemas eléctricos, accesorios y acabados de embarcaciones.
- Coordinar inspecciones para determinar la procedencia de las garantías.
- Gestionar reclamaciones con fabricantes, proveedores y constructores.
- Documentar los casos mediante fotografías, reportes y bitácoras.
- Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus reparaciones y los tiempos de entrega.




- Coordinar visitas de atención, órdenes de servicio y seguimiento a clientes.
- Formación universitaria en Ingeniería Mecánica o carrera afín.
- Experiencia en gestión de garantías, servicio técnico o atención posventa.
- Habilidades de comunicación, organización, seguimiento y trabajo en equipo.
- Manejo de computadora y licencia de conducir vigente.

Ubicación: Cancún, Quintana Roo.

Sueldo mensual: $15,000 a $20,000 MXN netos, con posibilidad de incremento según experiencia y perfil.

Prestaciones de ley, Contrato por tiempo indefinido

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h.

Si eres una persona organizada, responsable y orientada al servicio al cliente, queremos conocerte

📌 Administrador de garantías (Cancún)
🏢 Match Consulting
📍 Cancún