Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puestoLicenciatura trunca (primer semestre), en curso o concluida.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de Aclaraciones o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center en campañas de ATC bancaria o cobranza temprana.
Responsabilidades del puestoAtender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar la dictaminación de casos así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
Prestaciones y beneficios adicionalesSalario base $11,319.28 + bono $2,000Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Estabilidad laboral y plan de carrera.
Jornada LaboralLunes a Domingo (2 días de descanso rolado)15:00hrs
- 23:00hrsUbicación del puestoEmpresalia (Av 5 de febrero Querétaro)

📌 Aclaraciones de Operaciones bancarias CallCenter (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Nach
📍 Santiago de Querétaro