- Gestiona las actividades operativas y fiscales para cumplir con los niveles de personal, los presupuestos y las metas financieras.
- Gestiona los KPI'S de Produccion
- Gestiona y supervisa todas las operaciones del laboratorio asegurando, que en todo momento, se mantenga el más alto nivel de productividad, calidad y seguridad.
- Garantiza que se cumplan los objetivos de productividad y calidad mediante el seguimiento de la producción, la resolución de problemas y la motivación de los empleados.
- Gestiona eficazmente el estado de pérdidas y ganancias (P&L;) del laboratorio, incluida la mano de obra, los materiales, las ventas, el equipo, etc.
- Supervisa los centros de llamadas para garantizar altos estándares de servicio al cliente, según sea necesario.
- Seguimiento de solicitudes y/o quejas concretas realizadas por médicos, según sea necesario.
- Se asegura que los técnicos dentales reciban capacitación y se mantengan actualizados en metodologías, procedimientos y nuevas tendencias del ramo dental.
- Colabora con el departamento de Marketing en la estrategia de publicidad de los productos.
- Proporciona al equipo del laboratorio, orientación, coaching, comunicación, aprendizaje y desarrollo efectivos.
- Construye y mantiene una cultura de trabajo cohesiva que refleje la cultura organizacional centrada en el cliente.
- Garantiza el cumplimiento normativo en materia de seguridad laboral, cumplimiento con los sistemas de gestión de calidad y cumplimiento del marco legal aplicable a la operación de la empresa.




- Forma equipos de trabajo de alto desempeño, conservando y desarrollando al mejor talento en la organización.
- Establece y da seguimiento a los indicadores de puesto, área y empresa, asegurando las correcciones correspondientes ante cualquier desviación.
- Cumple con las metas y expectativas definidas del departamento.
- Realiza otras tareas y proyectos relacionados según lo requieran las necesidades del laboratorio.

- Ingeniería industrial, o un campo relacionado.
- Siete (7) años de experiencia en la operación de plantas y al menos cuatro (4) en posiciones de liderazgo
- Inglés avanzado
- Certificación six sigma y/o lean manufacturing
- Amplio conocimiento de los estándares, prácticas y técnicas aplicables de control de calidad
- Habilidades avanzadas en paquetería MS Office (Excel, Word y Outlook)
- Habilidades demostradas de resolución de problemas y habilidades de gestión del tiempo
- Debe poseer una comunicación oral efectiva y habilidades interpersonales con capacidad para tratar con todos los niveles de personal de manera profesional y efectiva
- Capacidad de controlar los presupuestos operativos y de inventario y los objetivos de entrega para mantener las operaciones de trabajo dentro de las pautas presupuestarias, para cumplir o superar los indicadores principal de rendimiento del laboratorio.
- Amplio conocimiento de conceptos, prácticas y procedimientos estándar dentro de plantas.
- Amplio conocimiento de los estándares de control de calidad, prácticas y técnicas aplicables.

📌 Gerente General para Ciudad de Mexico (Ciudad de México)
🏢 Glidewell Dental
📍 Ciudad de México