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En Outlet Deportes.
Estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y con gran actitud de servicio para asegurar que nuestros sistemas y sucursales en CDMX y Foraneas funcionen a la perfección.Funciones principalesSoporte técnico integral: Resolver problemas de hardware, software y sistemas internos para los usuarios de nuestras sucursales.Mantenimiento preventivo: Asegurar el buen estado de computadoras, impresoras, redes y servidores locales.Configuración de equipos: Instalar y actualizar sistemas operativos, paquetería de oficina y herramientas de trabajo.Gestión de incidencias: Atender y dar seguimiento a los reportes mediante nuestro sistema de tickets.Atención a redes: Diagnosticar y solucionar fallas básicas de conectividad, internet y cableado estructurado.Perfil buscadoEscolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (concluida o pasante).
Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en soporte técnico de primer o segundo nivel (Mesa de ayuda / Help Desk).
Conocimientos indispensables: Manejo de Windows, Microsoft 365 / Google Workspace, redes básicas y configuración de routers/switches.Habilidades blandas: Excelente actitud de servicio, comunicación clara con usuarios no técnicos y organización.Disponibilidad: Capacidad para trasladarse ocasionalmente entre las sucursales de CDMX y Foraneas (viáticos cubiertos por la empresa).
Oferta de empleoSueldo competitivo mensuales netos.Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, vacaciones y aguinaldo.
Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo y celular corporativo.Viáticos 100% pagados para los traslados entre sucursales.RequerimientosEducación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.2 años de experiencia.Edad: entre 25 y 35 años.Palabras principal: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system.
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