En Asesolper somos una promotoría líder en el sector asegurador, comprometida con el desarrollo de nuestros agentes y la excelencia en el servicio al cliente. Objetivo del puesto: Coordinar y supervisar de manera integral la operación administrativa de la promotoría en los ramos de Vida y Gastos Médicos Mayores, asegurando la eficiencia, la calidad y tiempos de respuesta oportunos desde la recepción de solicitudes hasta la gestión de siniestros, cobranza y endosos, brindando un servicio de excelencia a agentes y clientes finales. Principales

responsabilidades:
Supervisar y asegurar el correcto seguimiento a los trámites ante las compañías aseguradoras. Validar la correcta integración de expedientes y controlar el proceso de emisión de pólizas. Coordinar la atención y trámite oportuno de siniestros y solicitudes de endosos. Monitorear y dar seguimiento al estatus de cobranza y pagos de pólizas para evitar cancelaciones. Servir como enlace principal de soporte operativo para agentes de seguros y clientes, resolviendo dudas, aclaraciones y estatus de trámites.



Optimizar los flujos de trabajo operativos dentro de la promotoría.

Requisitos:
Licenciatura terminada o pasante en Administración, Finanzas, Economía, Actuaría o afín. Experiencia mínima de 3 años en áreas operativas dentro de promotorías de seguros o compañías aseguradoras. Manejo avanzado de los ramos de Vida y Gastos Médicos Mayores. Dominio del trámite completo: revisión de expedientes, portales de aseguradoras, emisión, siniestros, cobranza y endosos. Se solicitarán 2 referencias laborales.

Competencias:
Alto sentido de urgencia y organización. Enfoque en servicio al cliente y resolución de problemas. Liderazgo y trabajo en equipo. Dominio de herramientas de oficina, como Excel intermedio/avanzado y portales de aseguradoras.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo de $16,000 brutos mensuales. Prestaciones de ley.

Horario:
Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h. Zona de trabajo: modalidad 100% presencial, Del. Cuauhtémoc.

📌 Coordinador (a) de operaciones/Promotoria de seguros Vida y GMM (Cuauhtémoc)
🏢 ASESOLPER
📍 Cuauhtémoc