Analista de Soporte Técnico. Objetivo del puesto Brindar soporte técnico a usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, software, redes y dispositivos tecnológicos de la empresa. Requisitos
• Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Computación o afín.
• Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y Mac.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresión.
• Instalación y configuración de Windows, Office 365 y antivirus.
• Conocimientos de redes TCP/IP y cableado estructurado.
• Diagnóstico y configuración de sistemas CCTV.
• Manejo de herramientas de soporte remoto.
• Disponibilidad para viajar. Principales funciones
• Brindar soporte técnico y resolver incidentes de hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresión.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y antivirus.
• Dar soporte a Office 365, Mac y iPad.




• Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad y redes.
• Instalar y configurar infraestructura de voz, datos y CCTV.
• Administrar inventarios de equipos y dispositivos tecnológicos.
• Proporcionar atención y seguimiento oportuno a los usuarios. Competencias
• Organización y planificación.
• Comunicación efectiva y orientación al servicio.
• Trabajo en equipo.
• Tolerancia a la frustración.
• Orientación a resultados.
• Compromiso y ética cualificado.
• Interés por el aprendizaje continuo. Condiciones laborales
• Horario diurno.
• Disponibilidad para viajar. Ofrecemos Sueldo de $15,000 mas todas las prestaciones de Ley desde el primer día.
• Caja de Ahorro.
• Membresía Súper Naturista. Si cuentas con experiencia en soporte técnico, conocimientos de infraestructura tecnológica y orientación al servicio, postúlate y forma parte de nuestro equipo

📌 Analista de Soporte Técnico (Naucalpan de Juárez)
🏢 SUPER NATURISTA
📍 Naucalpan de Juárez