Apoyar en la generación de clientes nuevos y crecimiento de la cartera, promoviendo el crédito Coppel y BanCoppel, visitando los domicilios de los solicitantes.

Responsibilities

• Visitar los domicilios de los prospectos a Cliente ofreciendo el crédito Coppel y BanCoppel, capturando en su dispositivo la información que proporcionen los solicitantes, para incrementar la cartera de clientes activos de la ciudad.

- Apoyar en la supervisión de las Órdenes de Supervisión, confirmando que los datos del solicitante del crédito correspondan con base en la información obtenida por parte de BanCoppel, Promoción Domiciliaria y/o de manera Online y en apego con el proceso establecido para autorizar o declinar la solicitud de crédito.
- Realizar la rendición de cuentas al terminar la jornada laboral, regresando a la oficina, llenando su hoja de actividades diarias y revisando en conjunto con el Jefe de Promoción Domiciliaria las solicitudes realizadas en el dispositivo durante el día.
- Gestionar clientes con atrasos en sus cuentas para apoyar en la continuidad del negocio ante cualquier contingencia que impida realizar la promoción de crédito en calle, con el objetivo de dar seguimiento puntual a las cuentas, realizar convenios de pago y/o recibir abonos que permitan ponerse al corriente, así como en la gestión y recolección de los artículos que presenten un atraso de pago según lo especificado en las políticas internas, y que permitan una recuperación parcial del saldo vencido.




- Entregar al Jefe de Promoción Domiciliaria los abonos y/o convenios realizados con los clientes durante la gestión de cuentas realizada en la continuidad del negocio ante cualquier contingencia que impida realizar la promoción de crédito en calle, para que estos sean capturados en el sistema y se actualice la información de su cuenta.
- Aplicar la encuesta de levantamiento de afectación ante cualquier contingencia ambiental para recabar información del estado de los clientes y evaluar el impacto en la operación.

Qualifications

• % Mensual de cumplimiento meta de solicitudes por Dictamen Unificado Digital. (Cantidad de solicitudes realizadas vs meta establecida).
- % Mensual de Tarjetas Autorizadas Vs Solicitudes Capturadas.
- % Mensual de Tarjetas Entregadas Vs Solicitudes Autorizadas.
- % Mensual de Tarjetas Activadas Vs Tarjetas Entregadas.
- % de Autorización de créditos Coppel + BanCoppel vs meta mensual.
- % de Incremento en Indicadores de Gestión (contacto, cumplimiento, efectividad de convenios) vs meta mensual.

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

📌 PROMOTOR DE CREDITO DE COBRANZA (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Coppel
📍 Santiago de Querétaro