ENCARGADO DE SUCURSAL

Objetivo del Puesto

Garantizar la correcta operación de la sucursal, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad mediante una adecuada gestión operativa, administrativa y del equipo de trabajo.

Ofrecemos:
Prestaciones de Ley
Vales de despensa
Sueldo mensual 16 netos
Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 4:00 pm. Domingo no se labora.

Requisitos:
Experiencia en administración, supervisión u operación de sucursales.
Experiencia en atención al cliente y seguimiento de ventas.
Habilidades de liderazgo y manejo de personal.
Conocimientos en control de inventarios, manejo de caja y elaboración de reportes.
Manejo de indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales.
Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.
Deseable: Experiencia en negocios de servicios automotrices, polarizado, estética automotriz o detailing.

Responsabilidades:
Supervisar la operación diaria de la sucursal, garantizando el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.




Verificar que las instalaciones, herramientas y equipos se encuentren en óptimas condiciones.
Brindar atención personalizada a los clientes y dar seguimiento a quejas, sugerencias e incidencias.
Promover la venta de productos y servicios adicionales, así como dar seguimiento a clientes potenciales.
Cumplir con los objetivos de ventas y mejorar el ticket promedio.
Coordinar, asignar y supervisar las actividades del equipo de trabajo.
Capacitar y retroalimentar al personal, fomentando un ambiente laboral positivo.
Administrar los recursos, inventarios y caja de la sucursal.
Realizar arqueos y cierres de caja, controlar gastos y reportar incidencias.
Mantener el orden y resguardo de activos, así como entregar reportes administrativos y operativos oportunamente.

Competencias:
Liderazgo y gestión de equipos.
Orientación al cliente.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Enfoque en resultados.

Sueldo: $16,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿En que parte de Mérida te encuentras ubicado/a?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado De Sucursal Mérida
🏢 Psicólogo Roger Casares
📍 Mérida