Gestión, seguimiento y resolución de tickets e
incidencias técnicas.
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a
usuarios finales.
Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo a
equipos informáticos.
Diagnóstico riguroso de fallas en equipos de cómputo
y periféricos.
Instalación, configuración y actualización de
hardware y software corporativo.
Aplicación de fundamentos básicos de redes y
sistemas informáticos para resolución de problemas.
Elaboración de reportes técnicos de incidencias y
mantenimientos realizados.
Disponibilidad de horario para la atención de
requerimientos operativos.

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