Empresa del sector moda / telas premium

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas con experiência en gestión de equipos comerciales y seguimiento de procesos de venta , enfocado(a) en resultados, orden y mejora continua.

Esta posición es clave para asegurar el correcto funcionamiento del equipo de ventas , la calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de metas comerciales mediante el uso de CRM y control operativo.

Objetivo del puesto

Coordinar, supervisar y optimizar el proceso de ventas y atención al cliente, asegurando el seguimiento oportuno de leads, la correcta operación del equipo comercial y una experiência de cliente de alto nível.

Principales responsabilidades
Coordinar y supervisar al equipo de ventas en canales digitales
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales
Supervisar el seguimiento de leads, cotizaciones y cierres
Analizar el embudo de ventas en CRM (Kommo u otro) :
Medir tiempos de respuesta, seguimiento y cierre
Garantizar una atención al cliente clara, profesional y empática
Resolver incidencias, reclamos y casos especiales
Coordinar pedidos, envíos y dar seguimiento a entregas
Documentar procesos, estandarizar flujos y proponer mejoras
Capacitar a reciente personal de ventas




Elaborar reportes de ventas y desempeño del equipo

Requisitos indispensables
Experiência comprobable coordinando equipos de ventas
Experiência en ventas digitales y atención al cliente :
Uso y análisis de CRM (Kommo, HubSpot, Excel u otro)
Destacado comunicación escrita y verbal
Capacidad de liderazgo, organización y seguimiento
Enfoque a resultados y mejora continua
Manejo de clientes exigentes y resolución de problemas

Horario
Lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm :
Descanso fines de semana :
Modalidad presencial

Ofrecemos
Sueldo base: $10,000 MXN mensuales :
Comisión fija del 1% mensual :
Bono trimestral de $7,500 MXN :
Pago puntual
Estabilidad laboral
Equipo de trabajo estructurado
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Si cuentas con experiência coordinando equipos de ventas y te interesa formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector moda, nos encantará conocerte . Postúlate por este medio.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:
Ventas en linea: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador A De Ventas Y Atención Al Cliente Ciudad De México
🏢 Ceremonia textil
📍 Ciudad de México