¡Estamos en búsqueda de Talento! Significativo empresa con más de 55 años en el mercado, socialmente responsable y certificada en ISO 9001:2015.

Envía por este medio tu postulación a esta vacante si deseas incorporarte a una empresa sólida en la que puedes crecer y desarrollarte profesionalmente, buscamos colaboradores responsables, con iniciativa y que cuente con las siguientes competencias y requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido
Manejo básico de Excel, Word y correo electrónico
Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención a clientes

Responsabilidades:
Generar en el sistema de gestión los servicios correctivos solicitados por los clientes internos o externos por teléfono, correo o portal de cliente




Monitorear a los técnicos de servicio asegurando la atención de los tickets asignados.
Mantener comunicación constante con el Supervisor del Contact Center para escalar las desviaciones en la generación de tickets

Ofrecemos:
Sueldo BaseCompetitivo + Bonos Mensuales
Prestacionessuperiores a las de ley
20 días deAguinaldo
Vales dedespensa
Fondo deAhorro
Programa deCapacitación y Desarrollo
Beneficiosde convenios empresariales
Agradableambiente de trabajo
Ampliasposibilidades de desarrollo
Horario:Lunes a viernes

📌 Personal Para Servicio De Atención Al Cliente Guadalajara
🏢 Citec SA de
📍 Guadalajara