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Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo Conocimientos Estándares AAA, Forbes, Earcheck. Protocolos de atención personalizada a huéspedes. Manejo de quejas. Conocimientos de alimentos y bebidas, vinos y maridajes (deseable). Servicio al cliente. Atención al detalle. Planeación y organización. Trabajo en equipo. Discreción y confidencialidad. Licencias y Certificados Tarjeta de Salud Vigente Certificación en Primeros Auxilios Software o Herramientas Paquetería Office Intermedia Sistemas de Control de Habitaciones Sistema de Gestión de Incidencias de Huéspedes #J-18808-Ljbffr
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