Acerca de la empresa

Gategourmet MAASA es una empresa líder en el sector de la aviación civil, con una amplia trayectoria en la industria y un compromiso constante con la excelencia en servicio. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y personal para todos nuestros empleados.

Objetivo del Puesto:

Buscamos una persona responsable, organizada y orientada al servicio para integrarse a nuestro equipo de operaciones en el aeropuerto, brindando atención y soporte a nuestros clientes.

Requisitos del puesto:
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería Pasante.
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente
Habilidades: Atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, solución de problemas
Licencia de Conducir tipo C

Funciones y Responsabilidades:
Elaboración y seguimiento de reportes operativos.
Atención y servicio al cliente.
Brindar soporte a la operación de Volaris, cumpliendo con los procedimientos y estándares establecidos.
Revisar,



sincronizar y actualizar información operativa.
Dar seguimiento a las actividades y servicios asignados.
Identificar y resolver incidencias que se presenten durante la operación.
Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para garantizar la continuidad del servicio.
Realizar actividades administrativas relacionadas con la operación.
90% Aeropuerto (Plataforma) - 10% Oficina

Prestaciones y beneficios extra

Sueldo mensual de $16,000.

Pagos semanales.

Vales de despensa mensual de $2,300

Prestaciones de ley y superiores (Protegido de Vida, Fondo de ahorro 5%, Aguinaldo 26 días, Comedor Gratuito).

Horario: Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana.

Disponibilidad de horario.

Lo que busca la empresa
Tiempo de experiencia 2 años
Estudios Universitarios - no titulado

Competencias fundamental para el puesto
Servicio al cliente
Resolución de problemas
Atención al cliente

📌 Ejecutivo De Atención A Cliente Operativo El Salto
🏢 Gategourmet MAASA
📍 El Salto