SEARS TANGAMANGA SOLICITA: ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTEFUNCIONESBrindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y productivo.Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.REQUISITOSEscolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario,



centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.Conocimientos fundamental: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.OFRECEMOSSueldo fijo competitivoPrestaciones de ley desde el primer día$1,300 en vales de despensa$1,300 en fondo de ahorroSeguro de vida garantizadoGastos médicos mayoresDescuentos de empleadoBecas académicas¡Y muchos incentivos más!
Dirección:Av Manuel J. Clouthier 273, Tangamanga, * San Luis Potosí, S.L.P.
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📌 Líder De Experiencia Al Cliente Tangamanga San Luis Potosí
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📍 San Luis Potosí