29 oct
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Mixup
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Mexicali
¡Lleva tu experiencia técnica al siguiente nivel!
En Tech People, Centro de Servicio Autorizado Apple, buscamos talento con experiencia en reparación de dispositivos, conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo para formar parte de nuestro equipo en La Cachanilla.
¿Cuál será tu misión?
Participar en el diagnóstico y reparación de dispositivos, asegurando la calidad de los servicios y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del centro de servicio.
¿Qué harás en el día a día?
Diagnosticar fallas, identificar causas y determinar alternativas de solución para los dispositivos. Realizar reparaciones y mantenimientos siguiendo los procedimientos técnicos establecidos. Verificar el funcionamiento de los equipos después de cada intervención, cuidando la calidad del servicio. Coordinar las actividades del equipo y dar seguimiento a las tareas para asegurar la continuidad de la operación. Orientar y acompañar a los colaboradores en la resolución de problemas técnicos. Compartir conocimientos y buenas prácticas para fortalecer las habilidades del equipo. Dar seguimiento a los indicadores de calidad, tiempos de reparación, productividad y satisfacción del cliente. Atender situaciones técnicas que requieran análisis, criterio y toma de decisiones.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia práctica en diagnóstico, mantenimiento o reparación de dispositivos electrónicos y tecnológicos. Conocimientos de hardware, componentes y solución de fallas técnicas. Experiencia previa con personal a cargo, supervisión de colaboradores o coordinación de equipos de trabajo. Habilidad para organizar actividades, asignar tareas y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos. Capacidad para orientar al equipo,
compartir conocimientos y brindar retroalimentación. Pensamiento analítico, iniciativa y capacidad para resolver problemas. Organización, comunicación efectiva y orientación a resultados. Compromiso con la calidad y disposición para trabajar bajo procedimientos establecidos. Experiencia con dispositivos Apple: deseable, pero no indispensable. Valoramos los conocimientos técnicos transferibles de reparación de celulares, computadoras, electrónica y otras áreas tecnológicas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base de $13,220 brutos mensuales. Bono por desempeño. Comisiones por posicionamiento de servicios. Vales de despensa del 10% sobre el salario integral. Caja de ahorro. Protegido de vida. Capacitación técnica para conocer los procesos y estándares de calidad de Apple. Descuentos de empleado. Oportunidades de desarrollo profesional. Prestaciones de ley y superiores. Zona de trabajo y horario Ubicación: iShop La Cachanilla, Mexicali.
Horario: de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.
¡Queremos conocerte!
Si tienes experiencia práctica en reparación o diagnóstico de dispositivos, has tenido personas a tu cargo y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, esta vacante es para ti. Requerimientos Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico3 años de experiencia Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Liderazgo, Resolución de problemas, Conocimiento técnico, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Reparación de celulares, Reparación de computadores, Reparaciones, Servicio técnico Disponibilidad de viajar: SiPalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service#J-*****-Ljbffr
📌 Líder Técnico De Reparación De Dispositivos Y Servicio (Mexicali)
🏢 Mixup
📍 Mexicali