Actividades:
• Asegurar disponibilidad y desempeño de las redes y centros de datos de los clientes administrados y monitoreados.
• Aprovisionar Cambios, Realizar Altas y Bajas.
• Proporcionar Soporte de primer nivel.
• Escalar solicitudes a segundo nivel.
• Programar actividades de Mantenimiento.
• Asegurar cumplimiento de SLAs. Habilidades y

Competencias:
• Facilidad para interactuar con clientes tanto internos como externos.
• Seguimiento de Procedimientos.
• Servicio al Cliente.
• Gusto por el autoestudio.
• Alto nivel de seguimiento y organización.
• Realizar las certificaciones correspondientes de la marcas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwall, Vmware, según aplique su plan de desarrollo. Conocimientos:
• Manejo de paquetería Office.
• Conocimientos de redes, cómputo,



almacenamiento y virtualización.
• Análisis de requerimientos tecnológicos del cliente.
• Auto estudio para desarrollo y especialización.

Requisitos:
NOC Jr:
• Ing. Sistemas, Computación, Comunicaciones, Redes, Electrónica, o afín.
• Indispensable Titulado o en trámite (proyecto/tesis terminado).
• Licencia de Manejo.
• Inglés B1/FCE/TOEFL.

Ofrecemos:
• Sueldo: $17,500 Brutos
• Bono por objetivos.
• Prestaciones Superiores a las de ley.
• Confiable de Gastos Médicos Mayores y Menores.
• Capacitación Constante.
• Certificaciones Técnicas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwal, Vmware.

📌 Ingeniero del centro de operaciones de redes Jr (Benito Juárez)
🏢 CASSA
📍 Benito Juárez