29 oct
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Las Jaras Aguas Termales
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Tamazula de Gordiano
29 oct
Las Jaras Aguas Termales
Tamazula de Gordiano
GERENTE DE DIVISIÓN CUARTOS Responsable de asegurar la operación y administración de los procesos de las áreas de reservaciones, recepción, auditor nocturno, ama de llaves, camaristas, lavandería y los sistemas de seguridad de la organización. - Elabora la programación de limpieza en sus áreas y supervisar el aseo general del desarrollo. Supervisa que los protocolos, políticas y procedimientos de la operación dentro de todas las áreas a su cargo se lleven a cabo. Llenando las bitácoras diarias correspondientes. - Analizar con los responsables de las áreas los resultados de la operación mensual. - Establece estándares y normas de servicio en su área. - Revisa requisiciones de compras, los controles operativos, gastos, salidas de almacén y presupuestos en su área. - Supervisión de áreas, realizar inventarios mensuales, tanto de blancos, así como inventarios de llaves, controles remotos, televisión y aires acondicionados, productos de limpieza, químicos, amenidades y todo lo concerniente a su división. - Atender quejas de clientes y huéspedes. Así como. analizar y presentar estadísticas de satisfacción mensuales de las áreas a su cargo. - Realizar guardias ejecutivas. - Seguimiento a mantenimiento de habitaciones e instalaciones a su responsabilidad y seguimiento con área de mantenimiento. - Supervisa que las áreas a su cargo trabajen con calidad y eficiencia. - Solicita a gerencia general cuando sea necesario y con la comprobación completa y clara créditos y/o ajustes a huéspedes según las políticas establecidas por el hotel.
- Elaborar en coordinación con el jefe de reservaciones y el gerente de ventas los pronósticos de ocupación anual, mensual y semanal. - Atender algunos huéspedes VIP (Very Important People, Personalidades muy importantes). - Vigilar, inspeccionar y prevenir situaciones regulares y anormales. - Organizar, dirigir e inspeccionar al personal de seguridad privada. - Proponer los sistemas de seguridad más adecuados para los visitantes, los colaboradores y bienes patrimoniales. - Supervisar el uso, el funcionamiento y la conservación o mantenimiento de los sistemas de seguridad. - Coordinar y controlar la documentación, operatividad del desarrollo turístico de acuerdo con la normativa de seguridad, políticas internas y lineamientos estratégicos. - Asegurar, controlar y asegurar la disponibilidad y dotación de guardias de seguridad para el desarrollo turístico. Perfil. Escolaridad: Licenciatura en turismo, administración o afín. técnico en hotelería o turismo. Experiência: 2 años mínimo en el puesto. Habilidades: Liderazgo de apoyo, alto nível de actitud de servicio, alto sentido de satisfacción al huésped, trabajo bajo presión, logro de metas y objetivos, trabajo en equipo, planeación de actividades. Ofrecemos: Posibilidad de contrato definitivo Prestaciones superiores a la Ley Uniformes Personal foráneo (hospedaje cerca del complejo) Alimentos Sueldo competitivo. Posibilidad de crecimiento Capacitación Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes Beneficios: - Descuento de empleados - Programa de referidos - Servicio de comedor - Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de División Cuartos (Tamazula de Gordiano)
🏢 Las Jaras Aguas Termales
📍 Tamazula de Gordiano