EJECUTIVO DE COBRANZA TELEFÓNICA

¿Tienes experiencia en cobranza y facilidad para negociar?
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Buscamos Ejecutivos de Cobranza Telefónica con facilidad de palabra, actitud positiva y orientación a resultados para realizar la gestión y recuperación de cuentas.

REQUISITOS

- Bachillerato terminado.
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica.
- Mayor de 18 años.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Habilidad para negociar y manejar objeciones.
- Manejo de computadora.
- Manejo de Excel.
- Orientación al cumplimiento de metas.
- Género indistinto.

BUSCAMOS EN TI

- Actitud positiva y profesional.
- Facilidad para tratar con diferentes tipos de clientes.
- Habilidad de persuasión y negociación.
- Tolerancia a la frustración.
- Capacidad para manejar conversaciones difíciles.
- Organización y seguimiento.
- Compromiso con los resultados.
- Enfoque en la recuperación y cumplimiento de objetivos.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

- Realizar llamadas telefónicas de salida a clientes con adeudos.
- Gestionar cuentas asignadas.




- Negociar acuerdos y alternativas de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
- Brindar información clara sobre saldos, fechas de pago y opciones disponibles.
- Generar y confirmar promesas de pago.
- Dar seguimiento puntual a los compromisos adquiridos.
- Manejar objeciones y situaciones difíciles durante la llamada.
- Registrar correctamente cada gestión realizada en el sistema.
- Cumplir con metas diarias y mensuales de recuperación.
- Mantener un trato cualificado, respetuoso y orientado a resultados.
- Apegarse a los procedimientos y lineamientos establecidos por la empresa.

EXPERIENCIA QUE VALORAMOS

Si has trabajado como:

Ejecutivo de Cobranza Gestor Telefónico Asesor de Cobranza Gestor de Recuperación Cobranza Telefónica Mora Tardía Mora Castigada

¡Tu experiencia puede ser lo que estamos buscando!

Si cumples con el perfil y estás interesado(a), postúlate y forma parte de MAM.

Sueldo: $9,592.46 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Vives en Nezahualcóyotl o cerca de?

Experiencia:

- call center: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de cobranza telefónica (Benito Juárez)
🏢 MAM Servicios Especializados en recuperacion de cartera
📍 Benito Juárez