¡Estamos contratando!
Ejecutivo de Servicio al ClienteZona: Coapa, CDMX¿Te gusta ayudar a las personas, resolver dudas y dar seguimiento hasta encontrar una solución?
¡Esta posibilidad puede ser para ti!
Buscamos una persona proactiva, organizada y con actitud de servicio para brindar atención a nuestros asesores comerciales mediante llamadas, chats y herramientas digitales.
¿Qué harás?
Atender llamadas y chats para resolver dudas y solicitudes.Dar seguimiento a pedidos, envíos, bonificaciones, contratos y facturación.Gestionar cambios, notas de crédito, refacturaciones, garantías y aclaraciones.Registrar y procesar pedidos correctamente.Coordinarte con distintas áreas para asegurar que cada solicitud llegue a una solución.
¿Qué necesitas?
Bachillerato concluido o licenciatura/ingeniería trunca.Experiencia mínima de 1 año y medio en servicio al cliente, call center, telemarketing o cobranza telefónica con actividades administrativas.Facilidad de palabra, comunicación escrita y escucha activa.Organización, seguimiento y solución de problemas.Actitud positiva, trabajo en equipo y disposición para aprender.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de $11,752 mensuales brutos.Prestaciones de ley.Al cumplir el periodo de planta, prestaciones superiores:Vales de despensa: $3,****** mensuales.Fondo de ahorro con aportación mensual topada al 13%.
Aguinaldo de 30 días.Lugar de trabajo: Coapa, Ciudad de México.

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Xico)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Xico