¡Lleva tu experiencia técnica al siguiente nivel!
En TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, buscamos talento con experiencia en reparación de dispositivos, conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo para formar parte de nuestro equipo en La Cachanilla.
¿Cuál será tu misión?
Participar en el diagnóstico y reparación de dispositivos, asegurando la calidad de los servicios y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del centro de servicio.
¿Qué harás en el día a día?
Diagnosticar fallas, identificar causas y determinar alternativas de solución para los dispositivos.Realizar reparaciones y mantenimientos siguiendo los procedimientos técnicos establecidos.Verificar el funcionamiento de los equipos después de cada intervención, cuidando la calidad del servicio.Coordinar las actividades del equipo y dar seguimiento a las tareas para asegurar la continuidad de la operación.Orientar y acompañar a los colaboradores en la resolución de problemas técnicos.Compartir conocimientos y buenas prácticas para fortalecer las habilidades del equipo.Dar seguimiento a los indicadores de calidad, tiempos de reparación, productividad y satisfacción del cliente.Atender situaciones técnicas que requieran análisis, criterio y toma de decisiones.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia práctica en diagnóstico, mantenimiento o reparación de dispositivos electrónicos y tecnológicos.Conocimientos de hardware, componentes y solución de fallas técnicas.Experiencia previa con personal a cargo, supervisión de colaboradores o coordinación de equipos de trabajo.Habilidad para organizar actividades, asignar tareas y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.Capacidad para orientar al equipo, compartir conocimientos y brindar retroalimentación.Pensamiento analítico, iniciativa y capacidad para resolver problemas.Organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.Compromiso con la calidad y disposición para trabajar bajo procedimientos establecidos.Experiencia con dispositivos Apple: deseable, pero no indispensable.Valoramos los conocimientos técnicos transferibles de reparación de celulares, computadoras, electrónica y otras áreas tecnológicas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base de $13,220 brutos mensuales.Bono por desempeño.Comisiones por posicionamiento de servicios.Vales de despensa del 10% sobre el salario integral.Caja de ahorro.Seguro de vida.Capacitación técnica para conocer los procesos y estándares de calidad de Apple.Descuentos de empleado.Oportunidades de desarrollo profesional.Prestaciones de ley y superiores.Zona de trabajo y horarioUbicación: iShop La Cachanilla, Mexicali.
Horario: de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.
¡Queremos conocerte!
Si tienes experiencia práctica en reparación o diagnóstico de dispositivos, has tenido personas a tu cargo y buscas una posibilidad para seguir creciendo profesionalmente, esta vacante es para ti.RequerimientosEducación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico3 años de experienciaConocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Liderazgo, Resolución de problemas, Conocimiento técnico, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Reparación de celulares, Reparación de computadores, Reparaciones, Servicio técnicoDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service#J-*****-Ljbffr

📌 Líder Técnico De Reparación De Dispositivos Y Servicio (Mexicali)
🏢 Mixup
📍 Mexicali