¡Estamos contratando!
Ejecutivo de Servicio al Cliente Zona: Coapa, CDMX ¿Te gusta ayudar a las personas, resolver dudas y dar seguimiento hasta encontrar una solución?
¡Esta posibilidad puede ser para ti!
Buscamos una persona proactiva, organizada y con actitud de servicio para brindar atención a nuestros asesores comerciales mediante llamadas, chats y herramientas digitales.
¿Qué harás?
Atender llamadas y chats para resolver dudas y solicitudes.
Dar seguimiento a pedidos, envíos, bonificaciones, contratos y facturación.
Gestionar cambios, notas de crédito, refacturaciones, garantías y aclaraciones.
Registrar y procesar pedidos correctamente.
Coordinarte con distintas áreas para asegurar que cada solicitud llegue a una solución.
¿Qué necesitas?
Bachillerato concluido o licenciatura/ingeniería trunca.
Experiencia mínima de 1 año y medio en servicio al cliente, call center, telemarketing o cobranza telefónica con actividades administrativas.
Facilidad de palabra, comunicación escrita y escucha activa.
Organización, seguimiento y solución de problemas.
Actitud positiva, trabajo en equipo y disposición para aprender.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de $11,752 mensuales brutos.
Prestaciones de ley.
Al cumplir el periodo de planta, prestaciones superiores: Vales de despensa: $3,****** mensuales.
Fondo de ahorro con aportación mensual topada al 13%.
Aguinaldo de 30 días.
Lugar de trabajo: Coapa, Ciudad de México.

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Xico)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Xico