¡ESTAMOS CONTRATANDO: ADMINISTRADOR(A) DE GARANTÍAS!
Ubicación: Cancún, Quintana Roo
¿Tienes experiencia en servicio posventa, gestión de garantías y atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un/a
Ejecutivo de servicio tecnico c
on habilidades de organización, comunicación y seguimiento para gestionar reclamaciones, coordinar reparaciones de embarcaciones y mantener una destacado atención al cliente.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Gestionar reclamaciones de garantía de motores, sistemas eléctricos, accesorios y acabados de embarcaciones.
Coordinar inspecciones técnicas para determinar la procedencia de las garantías.
Dar seguimiento a reclamaciones con fabricantes, proveedores y constructores.
Elaborar reportes, integrar evidencias fotográficas y mantener actualizadas las bitácoras de servicio.
Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus reparaciones y tiempos de entrega.
Coordinar visitas de servicio, órdenes de trabajo y atención posventa.
¿Qué buscamos en ti?
Licenciatura o Ingeniería Mecánica, o carrera afín.
Experiencia en gestión de garantías, servicio técnico o atención posventa.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
Manejo de computadora y licencia de conducir vigente.
Inglés deseable.
Sueldo mensual:
$15,000 a $20,000 MXN netos, con posibilidad de incremento según experiencia y perfil.
Horario:
Lunes a viernes: 8:00 a 17:00 h.
Sábados: 9:00 a 14:00 h.
✨ Si eres una persona responsable, organizada y orientada a la satisfacción del cliente, ¡queremos conocerte!
¡Postúlate por este medio y forma parte del proceso de selección!
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📌 Ejecutivo De Servicio Técnico Y Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Match Consulting
📍 Xico