Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica o Contact Center.
Manejo básico de Microsoft Office y sistemas de cobranza.
Habilidades de negociación, comunicación y manejo de objeciones.
Orientación al cumplimiento de metas.
Actividades
:
Realizar llamadas de entrada y salida para gestionar la cobranza.
Dar seguimiento a cuentas asignadas y compromisos de pago.
Negociar alternativas de regularización conforme a las políticas establecidas.
Atender dudas y objeciones de los clientes.
Registrar las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
Horarios
Se manejan dos opciones de horario, con descanso sábado o domingo rolado, uno sí y uno no:
Opción 1:



Lunes a viernes de 11:00 a. m. a 8:00 p. m. y sábado o domingo de 1:00 p. m. a 7:00 p. m., que corresponda laborar.
Opción 2: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábado o domingo de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., que corresponda laborar.
Ofrecemos:
Sueldo mensual competitivo.
Prestaciones de ley.
Bonos.
Capacitación.
Zona de trabajo: Alcaldía Cuauhtémoc.
Si tienes experiencia en cobranza telefónica y te interesa una ocasión enfocada en el cumplimiento de objetivos, postúlate por este medio.

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