About the RoleNuestro cliente, WhatJobs Direct, una empresa líder en la promoción de la belleza y el bienestar, busca un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y orientado al detalle para unirse a su equipo en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Este puesto es fundamental para asegurar que cada cliente reciba una experiencia excepcional, ya sea en persona o a través de consultas telefónicas y digitales.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, una actitud amable y profesional, y una genuina pasión por la industria de la belleza y el bienestar.
El candidato ideal será el primer punto de contacto para muchos clientes, brindando información sobre productos y servicios, resolviendo consultas y asegurando su satisfacción.
Si disfrutas interactuando con personas y te apasiona el mundo de la belleza, esta oportunidad en Tuxtla Gutiérrez es ideal para ti.Key ResponsibilitiesAtender a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico, brindando información detallada sobre productos, servicios y promociones.Gestionar reservas de citas para servicios de belleza y bienestar, asegurando la optimización de la agenda.Procesar transacciones de venta de productos y servicios, manejando efectivo, tarjetas y otros métodos de pago de forma precisa.Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional, buscando siempre la satisfacción del cliente.Mantener un conocimiento profundo de todos los productos y servicios ofrecidos por la empresa para poder asesorar adecuado a los clientes.Colaborar con el equipo para mantener un ambiente de trabajo ordenado, limpio y acogedor.Apoyar en tareas administrativas generales según sea necesario, como la gestión de inventario básico o la preparación de informes sencillos.Fomentar la fidelidad del cliente a través de un trato amable, personalizado y productivo.Participar en capacitaciones sobre productos y técnicas de servicio al cliente para mejorar continuamente el desempeño.RequirementsExperiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en entornos de venta minorista, hotelería o industria de la belleza.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Actitud positiva, proactiva y con gran vocación de servicio.Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.Habilidad para resolver problemas de manera creativa y efectiva.Conocimiento básico de productos de belleza y bienestar es un plus.Dominio de herramientas ofimáticas básicas y sistemas de punto de venta.Buena presentación personal y profesionalismo.Residencia en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas o zonas aledañas.BenefitsOfrecemos un salario competitivo y un entorno de trabajo agradable y profesional en el corazón de Tuxtla Gutiérrez.Tendrás la oportunidad de interactuar diariamente con personas interesadas en la belleza y el bienestar, aprendiendo sobre los productos y servicios de vanguardia.Capacitación continua en técnicas de servicio al cliente y conocimiento de productos.Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.Formará parte de un equipo colaborativo y dinámico, donde su contribución será valorada.Acceso a descuentos en productos y servicios de la empresa.Esta posición es una excelente puerta de entrada para una carrera en la industria de la belleza y el bienestar.
#J-*****-Ljbffr

📌 Representante De Servicio Al Cliente En Belleza Y Bienestar (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Placements24
📍 Heroica Puebla de Zaragoza