Remote Zendesk Engineer - Automations & Slas Expert (Xico)

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Sequoia Connect

Xico

Sequoia Connect LLC is seeking a Zendesk Specialist to join our remote team.
You will configure and optimize Zendesk, develop custom views and automations, and integrate Talk/Chat alongside other tools to support a integral client base.You will design SLAs, train agents, and document best practices, ensuring data privacy and security.
English and Spanish proficiency are required for collaboration across international teams.
#J-*****-Ljbffr

📌 Remote Zendesk Engineer - Automations & Slas Expert (Xico)
🏢 Sequoia Connect
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