Función de la vacanteBuscamos un Gerente de Operaciones con visión estratégica y fuerte presencia en campo, capaz de desarrollar equipos, elevar la experiencia del cliente y convertir los estándares de hospitalidad y servicio en resultados en todas las unidades de una cadena de cafeterías.Principales responsabilidadesDesarrollar y fortalecer a los líderes de cada sucursalElevar los estándares de hospitalidad y experiencia del clienteDiseñar estrategias de capacitación y desarrolloAuditar la experiencia en sucursales y ejecutar planes de mejoraImpulsar venta sugestiva, bebidas y ticket promedioAsegurar el cumplimiento de KPIsSupervisar la operación de las distintas unidadesPerfilLicenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia o afín5+ años de experiencia en supervisión de multiunidades de restaurantes o cafeterías (preferentemente franquicias)Experiencia liderando equipos y desarrollando talentoExperiencia comprobable en preparación de bebidas a base de café, smoothies, frappés y bebidas especializadasRequisitosLicencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar por carretera a otros estadosDominio de indicadores de servicio, mejora continua y software punto de ventaManejo de paquetería Office (nivel intermedio) y sistemas operativos de restaurantesDisponibilidad de horario en fines de semanaOfrecemosSueldo de $25,000 a $35,000 MXN mensualesDisponibilidad de viajar 1 o 2 veces al mes a otros estadosJornada: Lunes a Domingo (12:30 a 21:30)Descanso: Martes.RequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones#J-*****-Ljbffr

📌 Gerente De Operaciones - Cadena De Cafeterías (San Luis Potosí)
🏢 Moon Thinking
📍 San Luis Potosí