Coordinador de Técnicos TPV en Guadalajara, Jalisco Modalidad: Presencial en oficina Zona de trabajo: Guadalajara y Área Metropolitana Jornada: Tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTOBuscamos Coordinador de Técnicos TPV para organizar, asignar y supervisar los servicios técnicos realizados en campo en Guadalajara y Área Metropolitana.
Será responsable de asegurar el cumplimiento de los servicios, tiempos de atención, evidencias y cierre de tickets, manteniendo una operación organizada y eficiente.
Buscamos una persona con liderazgo, organización, comunicación efectiva, sentido de urgencia y orientación a resultados.REQUISITOSBachillerato concluido (deseable Licenciatura).
Experiencia deseable coordinando personal operativo o equipos técnicos.Conocimientos deseables en TPV, telecomunicaciones o soporte técnico.Manejo de Excel o Google Sheets.Manejo de WhatsApp y herramientas de seguimiento de tickets.Experiencia en elaboración y control de reportes.Disponibilidad de tiempo completo, de lunes a sábado.Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias.COMPETENCIAS Y HABILIDADESLiderazgo y manejo de equipos.Organización y control operativo.Comunicación efectiva.Seguimiento y atención al detalle.Resolución de problemas.Sentido de urgencia.Responsabilidad y compromiso.Orientación a resultados.FUNCIONES PRINCIPALESAsignar diariamente servicios a los técnicos de campo.Supervisar el avance y cumplimiento de los servicios.Monitorear tickets, reportes e incidencias.Validar evidencias y cierre de servicios.Coordinar rutas y cobertura operativa.Mantener comunicación constante con los técnicos.Resolver incidencias y dar seguimiento a servicios pendientes.Supervisar la productividad del equipo.Elaborar y actualizar reportes operativos.Asegurar que los servicios se realicen en tiempo y forma.HORARIO DE TRABAJOLunes a viernes: 8:00 a.M. a 6:00 p.M.Sábados: 8:00 a.M. a 4:00 p.M.Se requiere disponibilidad completa durante la jornada para dar seguimiento a la operación, respetando los descansos y condiciones laborales aplicables.SUELDO Y PRESTACIONESSueldo base: $10,000 MXN mensuales.Bonos por productividad y cumplimiento de objetivos.Pago quincenal.Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
Capacitación inicial y acompañamiento.Estabilidad laboral.Oportunidades de crecimiento competente.OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTOSupervisor de Zona.Coordinador Regional.Roles administrativos y de supervisión operativa.PERFIL IDEALBuscamos una persona organizada, responsable y comprometida, con facilidad para coordinar equipos, administrar prioridades, resolver incidencias y trabajar bajo presión.
Deseable experiencia en operaciones de servicio y coordinación de técnicos de campo.IMPORTANTEVacante 100% presencial en Guadalajara.No es Home Office.Se requiere disponibilidad de tiempo completo y compromiso con la operación.Buscamos un perfil con liderazgo y enfoque operativo, capaz de coordinar técnicos en campo y garantizar servicios de calidad, eficientes y oportunos.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T años de experiencia Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Organización, Supervisión de servicios Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, gdlCoordinador de Técnicos TPV en Guadalajara, Jalisco Guadalajara, Jalisco, Mexico#J-*****-Ljbffr

📌 Coordinador De Técnicos Tpv En Guadalajara, Jalisco
🏢 AVEJ
📍 Jalisco