Empresa líder en el sector automotriz con una trayectoria de más de 20 años en el mercado. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional.
Nos encontramos en la búsqueda de tu talento como:
COORDINADORA DE CITAS (ASISTENTE DE SERVICIO)
La vacante se encuentra en la ciudad de Guanajuato capital, es imprescindible radicar en la ciudad.
Objetivo General: Proporcionar al cliente la atención telefónica para agendar una cita y/o cotizar los servicios de mantenimiento y venta de adicionales; así como programar las citas en el taller.
Requisitos del puesto
Carrera Técnica o bachillerato terminado
Experiencia en atención a clientes
Edad entre 25 y 40 años
Facilidad de palabra
Proactividad y amabilidad
Habilidad para la resolución de Problemas
Destacado manejo de equipo de computo y conmutador
Manejo de paquetería Office
Experiencia en el ramo automotriz (deseable)
Responsabilidades del puesto
Tiene la responsabilidad de contactar a los clientes vía telefónica.
Ofrecerles los servicios de la empresa.
Concretar las citas e intervenir en el cierre de las ventas.
Ponerse en contacto con posibles clientes para lograr una venta dando información acerca del producto, sus características, funcionalidad y precio, asesorando al cliente de qué producto y / o servicio cubre mejor su necesidad,



todo con la finalidad de convencer a los prospectos y cerrar la venta.
Tratar con amabilidad y entusiasmo a todos los contactos, trabajar por medio de metas establecidas de la concesionaria.
Dar seguimiento a clientes interesados.
Generar citas al taller de servicio y promover la venta de adicionales.
Llevar a cabo la gestión de bases de datos, haciendo uso de los diferentes canales de prospección; así como, de las herramientas brindadas por la gerencia de marketing para llevar a cabo la promoción de productos.
Dar a conocer campañas, descuentos, bonos, venta de seguros, etc.
Promover la retención de clientes por medio de llamadas proactivas
Promover la retención de clientes por medio de llamadas proactivas
Escalar a su jefe inmediato, oportunamente cualquier situación detectada por su nivel de riesgo y/o responsabilidad.
OFRECEMOS
Sueldo mensual de $10,000 pesos
Excelente Esquema de comisiones
Vales de despensa
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior
Bachillerato General 2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Comunicación verbal, Administración de bases de datos, Servicio al cliente
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📌 Coordinadora De Citas (Sonora)
🏢 VAQCSA CORREGIDORA, S.A.P.I. DE
📍 Sonora