Grand Hyatt Cancun Beach Resort
Ubicación:
Cancún Descripción del empleo En Grand Hyatt Cancun Beach Resort te abrimos las puertas. Únete al equipo como Subgerente de Recepción
Requisitos:
• Licenciatura en Turismo o carrera afín.
• Supervisar los procesos de Check-in y Check-out garantizando agilidad, calidez y apego a los estándares establecidos.
• Mantener altos índices de satisfacción de huéspedes y gestionar de manera proactiva la resolución de quejas.
• Conocimientos en controles administrativos y financieros.
• Dominar y supervisar el uso del sistema de gestión hotelera (PMS/OPERA Cloud). Experiencia y aptitudes deseadas
• Dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
• Responsabilidad y madures operativa.
• Compromiso y pasión por la excelencia.
• Empatía proactiva.
• Integridad y ética competente.
• Resiliencia y manejo de inteligencia emocional.
• Empatía.
📌 Subgerente de Recepción (México)
🏢 Hyatt
📍 México