Importante BPO ubicado en Parque Toreo busca integrar a su equipo de liderazgo a un/a Supervisor/a de Operaciones con experiencia en campañas bancarias y cobranza preventiva/recordatorio de pago. Si eres un líder analítico, enfocado en resultados y desarrollo de talento, postúlate hoy mismo ¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base mensual: $14,000 brutos.
- Bono de productividad: 10% mensual.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Protegido de vida.
- Prestaciones de Ley completas desde el primer día.
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Horario:
Turno intermedio.
- Descanso fijo los domingos.
- Zona corporativa de fácil acceso: Parque Toreo. Perfil solicitado:
- Escolaridad: Licenciatura (trunca comprobable o concluida).
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Experiencia:
Mínimo 1 año comprobable como Supervisor de Operaciones en Call Center,



indispensable en campañas bancarias (cobranza preventiva / recordatorio de pago).
- Gestión operativa: Dominio de KPIs de cobranza (contactabilidad, promesas de pago, efectividad, adherencia, calidad).
- Liderazgo: Manejo y motivación de equipos operativos, coaching y retroalimentación.
- Herramientas: Manejo intermedio de Excel (análisis de bases, reportes y métricas).
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Competencias:
Pensamiento estratégico, enfoque a metas y resolución de incidencias en piso. El proceso de selección es inmediato 1. Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5*5

📌 Supervisor de campaña bancaria (Miguel Hidalgo)
🏢 Konecta México
📍 Miguel Hidalgo