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Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo en la atención a estudiantes, profesores y colaboradores de la comunidad universitaria, facilitando la gestión de trámites, recursos y actividades académicas, así como asegurando una comunicación eficiente con las diferentes áreas institucionales.
Principales funciones:
- Atender y orientar a estudiantes, profesores, colaboradores y visitantes del departamento.
- Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas mediante el chat institucional.
- Administrar el presupuesto departamental y llevar el control de gastos.
- Elaborar requisiciones de compra y de consumo interno mediante los sistemas institucionales.
- Dar seguimiento a las requisiciones de compra autorizadas.
- Apoyar en la organización y logística de eventos y actividades académicas.
- Gestionar reuniones, citas y actividades administrativas del departamento.
- Elaborar reportes mensuales para el seguimiento de trámites.
- Coordinar solicitudes para la instalación de software académico en salas de cómputo.
- Administrar el préstamo y control de llaves de oficinas y laboratorios, conforme a las autorizaciones correspondientes.
- Actualizar y organizar la información del personal en el directorio institucional.
- Dar seguimiento a la difusión y publicación oportuna de materiales institucionales en redes sociales.
Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas o secretariales.
- Manejo de Microsoft Office: Word, Excel, Teams y OneDrive.
- Conocimiento de plataformas para videoconferencias, como Teams, Zoom y Google Meet.
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para organizar información, gestionar solicitudes y dar seguimiento a diferentes actividades.
Competencias:
- Actitud de servicio y atención a usuarios.
- Organización y planeación.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad e iniciativa.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Calidad y calidez en el servicio.
Ofrecemos:
- Posibilidad de desarrollo profesional en el ámbito administrativo y académico.
- Horario de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 h, con una hora de comida de 14:00 a 15:00 h.
- Descanso sábado y domingo, con disponibilidad para participar en al menos dos actividades sabatinas correspondientes a las distintas ediciones de Expo UDLAP, así como en otras actividades que se notifiquen con anticipación.
- Zona de trabajo: Universidad de las Américas Puebla, San Andrés Cholula, Puebla.
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📌 Auxiliar Administrativo Escolar - Control Escolar (Cholul)
🏢 Universidad de las Américas Puebla
📍 Cholul
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