Vacante: Procesador de Siniestros Corporativo Antara, CDMX | PresencialModalidad Hibrida ( 3 días Oficina, 2 días home Office)Acerca de la posiciónEn Vitamédica buscamos un(a) Procesador de Siniestros responsable de analizar documentación, capturar información en sistemas y dar seguimiento a procesos de reembolso y pago a proveedores, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores operativos del área.Principales funcionesAnálisis y validación de documentos para procesos de reembolso.Revisión de documentación para pago a proveedores.Captura de información en sistemas corporativos.Atención y seguimiento de solicitudes vía correo electrónico.Gestión de casos mediante CRM.Procesamiento de pagos y reclamos.Seguimiento a indicadores operativos del área.RequisitosLicenciatura trunca o concluida.Experiencia mínima de 2 años en análisis documental, captura de información o procesos administrativos.Deseable experiencia en aseguradoras, Gastos Médicos Mayores o Autos.Manejo de Office y Excel.Conocimientos básicos de facturación.Experiencia en atención al cliente por medios escritos.Inglés básico deseable para uso de sistemas.CompetenciasOrganización.Atención al detalle.Pensamiento analítico.Orientación a resultados.Adaptabilidad.Proactividad.HorarioLunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.UbicaciónCorporativo Antara, Ciudad de México.Indicadores de desempeñoCumplimiento de métricas de atención en CRM.Procesamiento oportuno de reclamos y reembolsos.Calidad en la captura y análisis de información.Cumplimiento de productividad diaria establecida.
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📌 Procesador de Siniestros (México)
🏢 Bupa
📍 México