¡Únete al equipo de Euromundo! En Euromundo, somos una de las principales tour operadoras de México, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo. Buscamos una persona proactiva, organizada, con excelente actitud de servicio y capacidad para resolver problemas, que brinde soporte a nuestra fuerza de ventas, asegurando una atención oportuna y soluciones efectivas a las incidencias que puedan presentarse durante los procesos de venta y reservación. Ofrecemos Salario mensual bruto (100% vía nómina). Prestaciones de Ley. Descuentos de empleado. Vales de despensa. Bono de puntualidad y asistencia. ¿Cuáles serán tus principales actividades? Atender y dar seguimiento a incidencias relacionadas con reservaciones, tarifas, disponibilidad y servicios turísticos. Brindar soporte al equipo comercial para facilitar el cierre de ventas y la atención a clientes. Coordinar con diferentes áreas internas la resolución de problemas operativos y comerciales. Gestionar solicitudes urgentes y dar seguimiento a cada caso hasta su resolución. Detectar inconsistencias en sistemas de reservaciones y procesos operativos. Elaborar reportes de incidencias, tiempos de respuesta y seguimiento de casos. ¿Qué buscamos en ti? Lic. en Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín. Experiencia: Mínimo 2 años en reservaciones, operaciones turísticas, atención comercial o soporte a ventas. Deseable experiencia en agencias de viajes, tour operadoras o empresas del sector turístico. Conocimiento de destinos y productos turísticos nacionales e internacionales. Conocimiento de procesos de reservación y atención al cliente. Manejo de CRM y sistemas de reservaciones. Excel intermedio. Horario Lunes a domingo, con dos días de descanso a la semana. ¡Queremos conocerte! Si tienes experiencia en el sector turístico, disfrutas resolver retos y buscas formar parte de un equipo vibrante, ¡esta oportunidad es para ti!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Ejecutivo de Soporte a Ventas y Reservaciones Turismo. (Benito Juárez)
🏢 Grupo Euromundo
📍 Benito Juárez