29 oct
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Konecta México
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Naucalpan de Juárez
29 oct
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Naucalpan de Juárez
Importante BPO ubicado en Parque Toreo busca integrar a su equipo de liderazgo a un/a Supervisor/a de Operaciones con experiencia en campañas bancarias y cobranza preventiva/recordatorio de pago. Si eres un líder analítico, enfocado en resultados y desarrollo de talento, ¡postúlate hoy mismo! ¿Qué ofrecemos? Sueldo base mensual: $14,000 brutos. Bono de productividad: 10% mensual. Vales de despensa. Fondo de ahorro. Seguro de vida. Prestaciones de Ley completas desde el primer día. Horario: Turno intermedio. Descanso fijo los domingos. Zona corporativa de fácil acceso: Parque Toreo. Perfil solicitado: Escolaridad: Licenciatura (trunca comprobable o concluida). Experiencia: Mínimo 1 año comprobable como Supervisor de Operaciones en Call Center, indispensable en campañas bancarias (cobranza preventiva / recordatorio de pago). Gestión operativa: Dominio de KPIs de cobranza (contactabilidad, promesas de pago, efectividad, adherencia, calidad). Liderazgo: Manejo y motivación de equipos operativos, coaching y retroalimentación. Herramientas: Manejo intermedio de Excel (análisis de bases, reportes y métricas). Competencias: Pensamiento estratégico, enfoque a metas y resolución de incidencias en piso. ¡El proceso de selección es inmediato! Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5*5
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa
📌 Supervisor de campaña bancaria / ATC cobranza preventiva. (Naucalpan de Juárez)
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez