EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTEEn Tekno-Step buscamos una persona con destacado actitud de servicio, facilidad de comunicación y capacidad para dar seguimiento a las necesidades de nuestros clientes.RequisitosBachillerato concluido o licenciatura trunca o terminada.Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, seguimiento a pedidos, cotizaciones y facturación.Facilidad para escuchar, identificar necesidades y brindar información clara.Capacidad para atender inconformidades y dar seguimiento hasta su resolución.Manejo de computadora y sistemas ERP.Organización, responsabilidad y seguimiento puntual a pendientes.Estabilidad laboral comprobable.Facilidad de traslado a la zona de Metro Vallejo, CDMX.Principales funcionesBrindar atención amable y oportuna a clientes, de manera presencial, telefónica y por medios digitales.Proporcionar información sobre productos,



disponibilidad y estatus de pedidos.Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.Apoyar en la facturación y verificar que los datos sean correctos.Recibir y canalizar dudas, quejas o incidencias, dando seguimiento hasta su solución.Coordinarse con ventas, almacén y administración para dar respuesta al cliente.Registrar y actualizar información en el ERP.Mantener organizada la documentación de cada operación y apoyar en consultas de inventario.OfrecemosSueldo mensual neto de $12,000 a $13,000, de acuerdo con experiencia y aptitudes.Prestaciones de ley y sueldo registrado al 100% en nómina.Bono por desempeño.Estabilidad laboral.Zona de trabajo: cerca de Metro Vallejo, CDMX.
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📌 Atención Al Cliente (Veracruz)
🏢 PERSONAL TRAINIG ALFA
📍 Veracruz