Continente Ferretero busca talento dinámico y organizado para integrarse a su equipo digital como Auxiliar de Ecommerce y Marketplaces.

Objetivo del puesto
Brindar soporte operativo integral en la administración diaria de las plataformas digitales Mercado Libre, Amazon y tienda en línea, asegurando la correcta carga y actualización del catálogo de productos, la atención ágil a clientes y el seguimiento puntual de pedidos e inventarios para mantener la reputación de las cuentas en nivel óptimo.

Actividades Principales

Carga y Actualización de Catálogo Creación y edición de publicaciones digitales, redacción de descripciones, llenado de fichas técnicas, atributos y carga de fotografías de productos ferreteros.

Atención al Cliente y Postventa Respuesta rápida y efectiva a preguntas preventa, mensajes postventa, seguimiento a devoluciones, garantías y resolución de reclamos en plataformas.

Gestión de Pedidos y Envíos Descarga e impresión de guías, coordinación diaria con el área de almacén para el empaque y despacho a tiempo Full, Flex, colecta y envíos propios, y monitoreo de entregas.

Control de Inventarios Apoyo en la actualización y sincronización diaria de stock y precios entre el sistema interno de la empresa y los diferentes canales digitales para evitar sobreventas.

Soporte Administrativo Apoyo al Coordinador de Ecommerce en el monitoreo de precios de la competencia, descarga de bases de datos para reportes y organización de facturas comprobantes para conciliaciones con Crédito y Cobranza.

Requisitos y Conocimientos

Escolaridad Bachillerato concluido, carrera técnica o Licenciatura trunca recién egresado en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Sistemas o afín.

Experiencia Mínimo 6 meses a 1 año en puesto similar administrando operativamente cuentas de Mercado Libre y o Amazon creación de publicaciones, atención a preguntas y gestión de envíos.

Conocimiento deseable Familiaridad con productos del sector ferretero herramientas manuales, eléctricas, medidas y especificaciones técnicas o alta facilidad para aprender catálogos técnicos extensos.

Herramientas Manejo de Excel básicointermedio filtros, fórmulas básicas, captura rápida y uso de plantillas de carga masiva y buena ortografía.

Competencias Alta atención al detalle, sentido de urgencia, orden, proactividad y trabajo en equipo.

Lo que Ofrecemos
Sueldo Base 12,000 a 14,000 MXN mensuales según experiencia.
Bono de Productividad Hasta 2,000 MXN adicionales al mes por cumplimiento de indicadores operativos publicaciones subidas, tiempos de respuesta y envíos a tiempo.
Contratación directa por la empresa 100 registrado ante el IMSS.
Pago semanal.
Prestaciones de Ley.
Vales de despensa.
Premio de puntualidad y asistencia.
Capacitación constante y oportunidad de crecimiento y desarrollo en el área de Ecommerce.
Horario y Modalidad de Trabajo
Modalidad 100 Presencial.
Horario Lunes a viernes de 900 am a 630 pm y sábados de 900 am a 200 pm.
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📌 Auxiliar de ecommerce y marketplaces Sector Ferretero (Guadalajara)
🏢 Grupo Continente Internacional S.A de
📍 Guadalajara