OBJETIVO DEL PUESTO Garantizar la correcta ejecución operativa, comercial y administrativa de la cuenta asignada en Sam’s Club, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, cobertura operativa, estándares Perfect Store, capacitación de personal y control administrativo, mediante el seguimiento puntual a líderes, sublíderes y equipos operativos a nivel club. PERFIL DE PUESTO Escolaridad: Licenciatura

Experiencia:
2 años en operación en Club / retail / autoservicio Experiencia liderando equipos operativos y procesos administrativos Manejo de indicadores y ejecución en PDV COMPETENCIAS 1.
Liderazgo operativo 2.
Comunicación efectiva 3.
Enfoque a resultados 4.
Planeación y organización 5.
Análisis y solución de problemas 6.
Negociación e influencia 7.
Toma de decisiones 8.
Resolución de conflictos 9.
Gestión de personal 10. Adaptabilidad y manejo de presión 11. Atención al detalle y control administrativo RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Ventas
• Asegurar el cumplimiento de ventas de acuerdo con los objetivos establecidos por Sam’s Club.
• Dar seguimiento diario, semanal y mensual a indicadores comerciales.
• Implementar estrategias de mejora para maximizar resultados en piso de venta.
• Analizar desviaciones y generar planes de acción correctivos.
• Analizar desviaciones y generar planes de acción correctivos. Perfect Stores
• Garantizar la ejecución de estándares Perfect Store en los clubes asignados.
• Supervisar la correcta implementación visual y operativa.
• Validar evidencia y testigos fotográficos de ejecución. Cubrimiento Operativo
• Asegurar la cobertura total de estaciones operativas.
• Supervisar asistencia y permanencia de líderes y sublíderes.
• Dar seguimiento inmediato a incidencias de cobertura y ausentismo.
• Garantizar continuidad operativa en clubes asignados. Capacitación
• Coordinar y asegurar la capacitación continua de líderes y sublíderes.
• Validar conocimiento operativo, ejecución y cumplimiento de procesos.
• Implementar entrenamientos enfocados en productividad y servicio. Control de Expedientes
• Asegurar la integración, actualización y resguardo de expedientes del personal.
• Validar encuestas de salida y documentación de bajas.
• Mantener trazabilidad administrativa del personal operativo. Calidad de Información
• Generar y validar reportes operativos y administrativos.
• Dar seguimiento puntual a procesos de altas, incapacidades y movimientos.
• Garantizar precisión y ocasión en la información enviada al cliente y áreas internas. Administrativos
• Dar seguimiento a la liberación de facturas.
• Gestionar incidencias de nómina y complementos de pago.
• Liderar juntas semanales con líderes y seguimiento operativo por club. Condiciones de la posición:
- Sueldo mensual: $15,000 MXN.
- Bono mensual: hasta $3,000 MXN, sujeto al cumplimiento de los KPI del scorecard, evaluados mensualmente.

📌 Ejecutivo de cuenta (Guadalajara)
🏢 Pedrote Marketing
📍 Guadalajara