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Coordinador de cabina de Siniestros

Funciones
1.Coordinar la operación diaria de la Cabina de Siniestros de Motos.
2.Coordinar a los inplants de los proveedores de ajuste, asegurando cobertura, distribución adecuada de los casos y continuidad de la operación.
3.Supervisar la correcta recepción, registro, asignación y seguimiento de los siniestros.
4.Asegurar la trazabilidad de cada caso, desde su apertura hasta su atención, manteniendo estatus y evidencia actualizados.
5.Monitorear el cumplimiento de SLA y KPI, con especial foco en los tiempos de asignación y arribo del ajustador.

Datos de la vacante

Sueldo brutos mensuales
Beneficios Adicionales
Oportunidad de Desarrollo laboral
Zona de trabajo Eje Central
Descanso entre semana

Requerimos

Edad 18 en adelante
Licenciatura concluida
Experiencia Como coordinador o supervisor de cabina de siniestros. Conocimiento del proceso integral de un siniestro, desde el reporte, registro y asignación hasta la llegada del ajustador. Experiencia en monitoreo de calidad de llamadas. identificar, documentar y reportar áreas de oportunidad o malas prácticas de ajustadores y proveedores.

Si cubres el perfil y te interesa la vacante postula por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo

En esta empresa, promovemos un contexto laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

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📌 Coordinador de Cabina de Siniestros Zona Eje Central Ciudad de México (Benito Juárez)
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📍 Benito Juárez