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Supervisor de Operaciones en Call Center

Sede Eje Central, Ciudad de México
Horario 1400 a 2200 hrs
Jornada 8 horas
Descanso sábado o Domingo
Sueldo base 13,360 Brutos Mensuales
Bono 4,025.00

Requerimos

Licenciatura concluida o trunca a partir de 5 semestre.
Experiencia mínima de 1 a 2 años como Supervisor de Call Center.
Experiencia indispensable en campañas bancarias.
Manejo de campañas escritas.
Experiencia en administración de personal.
Dominio de KPIs, métricas y reportes operativos.
Experiencia en implementación de planes de mejora.
Excel intermedio

Postula por este medio y a la brevedad nos comunicaremos contigo para brindarte mayor información de la vacante

Gracias y mucho éxito en tu proceso

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

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📌 Líder de Operaciones para Centro de Contacto Zona Eje Central Ciudad de México (Iztacalco)
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📍 Iztacalco