Brindar atención y asesoría a Clientes de piso y mayoreo, de manera presencial, telefónica y o medios digitales.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a pedidos brindando asesoría personalizada al Cliente.
Realizar cobros mediante efectivo, transferencia bancária y terminal punto de venta TPV. Elaborar notas de venta y facturas de mercancía conforme a los procedimientos establecidos.
Registrar gastos operativos y depósitos bancarios en el sistema.
Apoyar en los arqueos de caja y en la integración de la documentación diaria. Mantener actualizadas las bitácoras operativas y reportar incidencias al Gerente de Sucursal. Compartir promociones vigentes y dar seguimiento a oportunidades de venta. Recibir, registrar y dar seguimiento a ajustes, garantías y reclamaciones presentadas por los Clientes. Coordinar y verificar la entrega de mercancía a Clientes.
Participar en la elaboración y control de inventarios de Llantas y herramientas. Coordinar las actividades del personal de patio conforme a las necesidades operativas. Vigilar las actividades de carga y descarga de mercancías.
Elaborar, revisar y mantener actualizadas las etiquetas de exhibición.
Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento de instalaciones, equipos y herramientas. Administrar la bitácora de mantenimientos preventivos y correctivos.
Reportar cualquier anomalía o situación que afecte la operación de la Sucursal.

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