Descripción de la vacante:

¡Forma parte de algo grande! Si te apasiona ayudar a las personas y buscas estabilidad laboral con excelentes beneficios, ¡esta posibilidad es para ti!
Buscamos personas con talento y compromiso para integrarse como Ejecutivos de Atención al Cliente para una importante empresa líder en bienestar a nivel LATAM.
HORARIO Y JORNADA
• Horario fijo: 10:00 AM a 07:00 PM.
• Descanso fijo: Sábado y Domingo (Fin de semana libre).
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Bonos atractivos: Bono del 20% sobre tu sueldo mensual.
• Contratación inmediata: Prestaciones de ley desde el primer día.
• Zona de trabajo: Pentafon Thiers (Anzures / Polanco).
ACTIVIDADES PRINCIPALES
• Atención a clientes vía telefónica, chat o canales digitales sobre sus pedidos y compras.
• Seguimiento a fechas de entrega, estatus de envío, cambios o cancelaciones.
• Apoyo en el proceso de compra y registro en la plataforma online.
• Orientación sobre el catálogo de productos, promociones, membresías y programas de lealtad.
• Resolución de dudas sobre pagos, facturación y reportes de incidencias.




REQUISITOS MÍNIMOS
• Experiencia: No se requiere experiencia previa (¡Nosotros te capacitamos!).
• Escolaridad: Bachillerato concluido (Mínimo requerido).
• Habilidades: Manejo básico de computadora (uso de aplicativos simultáneos) y destacado actitud de servicio.
En esta empresa estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad laboral. No discriminamos por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Todos los procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y potencial de los candidatos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, permanent, fijo

📌 Ejecutivo de Atención al Cliente (ATC) (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México