¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno ágil, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Supervisor de Relaciones Públicas en Grand Palladium Riviera Maya.
Misión del puesto de trabajo:
Supervisar las actividades y desempeño del staff de servicio a huéspedes, proporcionando la ayuda necesaria para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Asegurar la ejecución correcta de los procedimientos establecidos.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO

Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de RRPP

Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del establecimiento

Verificar las reservaciones de restaurantes temáticos

Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento RRPP

Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ellos. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional

Excelente ambiente de trabajo

Beneficios superiores a la ley

Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras

REQUISITOS MÍNIMOS
Estudios:

Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas. Especialidad Empresas Turísticas

Experiencia y conocimientos técnicos:

Experiencia mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas

Condiciones especiales: Programa ACI y RESERVIX

Español e Inglés Alto

📌 Supervisor de Relaciones Públicas (Playa del Carmen)
🏢 Grand Palladium Riviera Maya Resort
📍 Playa del Carmen