Objetivo:
Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una excelente experiencia de usuario.
· En EDUCEM estamos contratando:
· Ejecutivo de servicios escolares - Turno Vespertino y matutino
· FUNCIONES:
SUPERVISAR ATENCIÓN TELEFÓNICA AL ALUMNO.
EMISIÓN DE DOCUMENTOS.
REGISTRO DE INFORMACIÓN OFICIAL EN DIVERSAS PLATAFORMAS Y EN BASES DE DATOS INTERNAS.
REALIZAR LA ELABORACION DE TRÁMITES ESCOLARES.
APOYO Y TRABAJO CONJUNTO CON EL ÁREA DE SERVICIOS ESCOLARES.
ASESORAR AL ALUMNO EN PROCESOS DE TRÁMITES ESCOLARES.
ATENCIÓN DE CALIDAD AL ALUMNO.

REQUISITOS:
* Escolaridad: Licenciatura terminada
* Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
* Conocimientos:



Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal.
* Idiomas: Español nativo (Excelente gramática y dicción).

HABILIDADES:
PROACTIVO
ORGANIZACIÓN
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
TRABAJO BAJO PRESIÓN
SENTIDO DE URGENCIA
TRABAJO EN EQUIPO
ATENCIÓN AL CLIENTE
· OFRECEMOS:
Pago Quincenal
Prestaciones de Ley
· ¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 40 años
Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative

📌 Auxiliar administrativo/a (León)
🏢 Instituto Universitario del Centro de México
📍 León