Descripción de la vacante:

¡Únete al equipo del líder global en tecnología! Buscamos personas con excelente actitud y compromiso para integrarse como Ejecutivos de Soporte Técnico de Primer Nivel y Atención al Cliente para una de las marcas tecnológicas más importantes a nivel mundial.
[ HORARIOS DISPONIBLES ]
Contamos con una amplia variedad de turnos fijos tanto matutinos como vespertinos para adaptarnos a tus actividades:
• Turnos Matutinos y Mixtos: 08:00 AM a 05:00 PM | 09:00 AM a 05:00 PM | 09:00 AM a 06:00 PM | 10:00 AM a 07:00 PM | 11:00 AM a 08:00 PM
• Turnos Vespertinos: 01:00 PM a 10:00 PM | 03:00 PM a 10:00 PM
[ ¿QUÉ OFRECEMOS? ]
• Sueldo base: Hasta $12,286.00 MXN mensuales (según el turno elegido).
• Bonos: Atractivos bonos adicionales por productividad y desempeño.
• Contratación inmediata: Prestaciones de ley e IMSS desde el primer día.
• Capacitación: Totalmente pagada y plan de crecimiento a corto plazo.
[ ACTIVIDADES PRINCIPALES ]
• Brindar atención al cliente y soporte técnico de primer nivel vía telefónica y canales digitales.
• Resolver dudas sobre el uso de dispositivos, configuraciones básicas y estatus de servicios técnicos.
• Registrar reportes e incidencias en la plataforma oficial de la marca.
[ REQUISITOS MÍNIMOS ]
• Experiencia: Mínimo 6 meses en Call Center (Atención al Cliente o Soporte).
• Escolaridad: Bachillerato concluido.
• Zona a laborar: Avenida de los Insurgentes Sur 1228, Benito Juárez, CDMX.
En esta empresa estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad laboral. No discriminamos por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Todos los procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y potencial de los candidatos.
¿Te interesa la vacante?
Agiliza tu proceso de selección ahora mismo. Envía un mensaje directo de WhatsApp al 5 6 4 9 3 2 2 7 0 6 con la palabra SOPORTE TECNOLÓGICO junto a tu nombre completo para agendar tu entrevista hoy mismo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras principal: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care, costumer, cliente

📌 Soporte Técnico de Primer Nivel y Atención al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México