¡ESTAMOS CONTRATANDO!

ANFITRIÓN(A) / PROMOTOR(A) DE AUTOSERVICIO

¡Ayuda a nuestros clientes a realizar sus operaciones de forma fácil, rápida y segura!

¿Te gusta la atención al cliente y tienes facilidad para comunicarte con las personas? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia de servicio ágil y eficiente!

OFRECEMOS:

- Sueldo base mensual de $13,000
- Prestaciones de ley desde el primer día:
- IMSS e INFONAVIT.
- Aguinaldo.
- Vacaciones y prima vacacional.
- Prima dominical.
- Prestaciones superiores desde el primer día:
- Seguro de gastos médicos menores.
- Descuentos en hospitales, laboratorios y clínicas.

? ¿QUÉ HARÁS?

- Atención y orientación: recibir y asesorar a los clientes en el uso de las cajas automáticas.
- Asesoría paso a paso: explicar cómo realizar sus operaciones y resolver dudas durante el proceso.
- Promoción del autoservicio: incentivar el uso de las cajas automáticas para agilizar las transacciones.
- Organización de filas: orientar a los clientes y canalizarlos al área correspondiente, ya sea ventanilla o caja automática.
- Reporte de incidencias: identificar y comunicar fallas en los equipos, falta de papel o efectivo, tarjetas atoradas y contenedores de efectivo llenos.
- Seguridad y prevención: fomentar prácticas seguras, como proteger el NIP y evitar la intervención de terceros; no manipular el efectivo de los clientes ni los equipos.
- Seguimiento de resultados: registrar métricas operativas y reportar información a la supervisión.

✅ ¿QUÉ NECESITAS?

- Bachillerato concluido (deseable).
- Experiencia en atención al cliente, promotoría, ventas o servicio (deseable).
- Manejo básico de dispositivos electrónicos, pantallas táctiles y aplicaciones.
- Facilidad de palabra y comunicación clara.
- Actitud de servicio, paciencia, empatía y buen trato.
- Capacidad para resolver dudas.
- Apego a procesos y medidas de seguridad.

? ZONA DE TRABAJO

Texcoco, Estado de México.

? HORARIO DE SERVICIO*

- Lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 9:00 p. m.
- Horario laboral de 8 horas.
- Disponibilidad para rolar turnos y laborar conforme a la operación.

En oficina en la zona de autoservicio, con atención a clientes durante periodos de alta afluencia, como quincenas, cierres de mes y promociones.

¡Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo enfocado en el servicio al cliente!

Si tienes actitud de servicio, eres paciente y te gusta ayudar a las personas, ¡queremos conocerte!

📌 Promotor de autoservicio ATC (Texcoco)
🏢 Grupo Nach
📍 Texcoco