- Licenciatura en Administración de Empresas o Turismo
Conocimientos
- Operación de Hoteles 5 diamantes
- Ventas y mercadotecnia
- Gestión de Personas y recursos
- Planeación y Análisis Estratégico.
- Desarrollo de Estrategias y tácticas de venta y servicio al cliente.
- Planeación y control de presupuesto de ingresos, gastos y costos.
- Administración de Proyectos.
- Finanzas.
Habilidades
- Alto nivel de servicio y atención a clientes.
- Metodológico y Analítico.
- Adaptabilidad.
- Enfoque a resultados.
- Creatividad e innovación.
- Negociación
- Manejo de equipos múltiples
- Resolución de conflictos
- Manejo de complejidad de la operación.
- Relaciones interpersonales
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
- No requerido
Software o Herramientas
- Paquetería Office Avanzada
- Saturno
- Opera
- HOTSOS
- Trust You
- TripAdvisor
- SAP
Experiencia Laboral en años/meses
7 años de experiencia acumulada 2 años de experiencia en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Gerencia General / Gerencia de División Cuartos / Gerencia de A&B; ID de la solicitud: 38020
📌 Gerencia General de Hotel La Casa de la Playa (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen
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