Descripción del puesto:

Objetivo del puesto: Brindar asesoría técnica y atención especializada a clientes en el uso de analizadores, reactivos y consumibles, garantizando la correcta interpretación de resultados y el cumplimiento de estándares de calidad.

NOSOTROS CAPACITAMOS Y TE CERTIFICAMOS

Perfil

Educación: ingeniero en biotecnología. Químico fármaco biólogo, Químico bacteriólogo, Parasitólogo, Químico clínico, Ing Químico o afín a la rama de ciencias con título y cédula.

Idiomas: Dominio y comprensión de textos técnicos (80%), hablado (80%), escrito (80)

Conocimientos en

Inmunología.

Química clínica

Hematología.

Control de calidad (gráficas de LJm desviaciones estándar, CV, etc)

Ciencias exactas (física, química y matemáticas)

Experiencia de un año comprobable

Otros: Contar con conocimientos sobre productos y equipos de diversas marcas (Abbott, Roche)

Responsabilidades principales

- Asesorar a clientes en aspectos científicos relacionados con:
- Analizadores clínicos
- Reactivos y consumibles
- Procedimientos de control de calidad
- Orientar en la interpretación de resultados de laboratorio.
- Proporcionar soporte técnico para la resolución de dudas o incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos y buenas prácticas en el manejo de equipos y materiales.

Competencias requeridas:
- Conocimiento sólido en química clínica, inmunología,



hematología y aplicaciones de laboratorio.
- Habilidad para comunicar conceptos científicos de manera clara y accesible.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Capacidad para trabajo bajo presión manteniendo resultados de calidad.
- Iniciativa, proactividad y autonomía.
- Capacidad de adaptación al cambio.

Funciones

Impartir capacitaciones de acuerdo a la guía de entrenamiento del fabricante

Evaluar y acreditar al personal capacitado para el uso del sistema

Atender de acuerdo al horario de servicio las llamadas provenientes de las unidades a su cargo

Realizar TSB o ISA aplicables a su puesto y equipos a su cargo en tiempo y forma establecidas por el proveedor.

Evaluar y acreditar el examen de competencias del personal que ha capacitado

Asesorar a los clientes sobre control de calidad, interferencias, rangos esperados, procesamiento de muestras o cualquier aspecto que involucre la estabilidad de controls de calidad del equipo y la validez de los resultados.

BONOS A PARTIR DEL TERCER MES

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Incentivos

- Ayuda o servicio de transporte

Lugar de trabajo: Empleo presencial Avenida constituyentes 361, colonia america, alcaldía Miguel Hidalgo. CP11830 Sueldo: 12,000.00 (MXN) - 15,000.00 (MXN) al mes según aptitudes más bono de servicio

📌 Ingeniero Químico Fármaco Biólogo en Aplicaciones (Miguel Hidalgo)
🏢 Arcar Investigaciones Humanas
📍 Miguel Hidalgo